岗位职责：
1. .负责为客户提供技术支持工作，支持方式包括电话、线上远程以及上门处理等；
2. 完成公司软硬件产品的售前介绍、安装调试及售后支持工作；
3. 进行客户技术培训及产品演示；
4. 收集客户在使用产品过程中的问题、需求及建议，并及时和客户与公司反馈；
5. 能够独立完成技术方案的编写；
任职要求：
1. 本科及以上学历，计算机、通信、信息安全相关专业；
2. 擅长主动学习，对新技术、新事物接受能力强；
3. 具备一定的培训能力；
加分项：
1. 对数据库、操作系统、文件系统、Web容器有一定了解;
2. 有公检法行业技术支持工作经验的；
3. 有软件开发经验的；
4. 从事过DBA或运维工作的；
5. 有项目测试工作经验的。
6. 具备一定程度的文件、数据库、音视频等数据恢复能力的；
7. 具备一定网络数据包分析，程序逆向/反编译分析能力的；