1、 组织公司技术培训
A）新员工技术培训及考核
B）组织公司的技术培训
2、 技术文档编写及技术文档库维护
A）公司技术文档编写
B）维护公司技术文档库
3、 工程项目技术支持
A）处理现场反馈的问题
B）操作系统及软件系统安装
C）非常规软件功能调试
D）编辑及完善工程项目交付所需的技术文档
4、 售前支持
A）售前技术方案审核及评估
B）依据客户或销售需求编写相应的技术方案
C）售前技术问题支持
D）公司新产品解决方案的研究
E）售前客户技术交流
5、 售后支持
A）解决客户或其他人反馈的售后软件问题
B）指导现场处理硬件问题
6、 设备管理施工及维护
A）设备管理需求对接及体系搭建（偏设备管理产品经理）
B）设备管理施工(主要负责流程图的绘制）
C）设备管理问题处理
岗位要求
1、本科及以上学历，电子、自动化等相关专业；3年以上经验
1、 能够独立快速部署windows，Linux系统;
2、 能够独立快速部署航天智控软件系统（Linux及Windows）;
3、 熟练掌握软件系统功能及操作;
4、 能够解决一般性软件问题并分析其原因;
5、 能够解决一般性硬件问题并分析其原因;
6、 熟练掌握技术支持部日、月、年汇报材料编写;
7、 能够熟练编写日常处理问题的技术文档，文档具备可读性及可操作性。