工作职责
1、负责用户的 IT 技术支持服务， 解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题；控制事件SLA。保证用户评级率及满意度
2、接受IT服务台的调度，按工作流程为最终用户提供故障排错服务；
3、支持邮件系统客户端及公司相关应用日常安装维护
4、维护和支持第三方桌面设备，包含打印机、扫描仪、IP电话、网络设备等
5、桌面设备（台式机、笔记本、打印机）安装、调试、配置及维护；
6、定期检测IT设备，保证设备正常运行；
7、完成上级领导交办的其他工作
任职资格
1、本科及以上文化程度，计算机应用、网络管理、信息管理等计算机技术相关专业；
2、了解计算机操作系统、网络、硬件知识，
3、了解PC维护、安装、设置，熟练解决各类计算机软件、硬件的故障.
4、爱好电子数码产品