职位名称： 社区运营（KOC/客服）
**工作地点：**远端
岗位职责：

1.在用户群中积极参与，负责回答和解决用户产品插件相关问题。

2.监控并维护社区问答的质量，确保信息的准确性和实用性。

3.协助团队收集和分析用户反馈，以改进服务和用户体验。

4.筛选微博，抖音，B站，小红书等国内社媒渠道潜在博主名单

5.负责博主联系，内容沟通，脚本沟通，推进合作。

6.协助沉浸式翻译运营相关支撑，完成主管交办任务

任职要求：

专业不限。媒体、计算机科学、信息技术、语言学等相关专业优先。对技术/翻译/语言有一定了解，能够快速学习和应用新工具。（加分）

2.具备良好的沟通能力。

3.能够独立工作，同时也是团队合作的良好伙伴。

4.有客户服务或相关经验者优先。

5.具备良好的组织和时间管理能力。

6.有KOL / KOC合作经验（加分）

7.有第二外语能力（加分）