1、岗位职责:
1、平台软件：需求沟通、系统巡检、日常技术支撑（系统升级、问题排查解决、技术咨询、客用户培训赋能等)、能够独立处理安防平台软件安装、配置、运行过程中的问题；
2、完成项目现场日常巡检，问题处理，技术指导等工作，并定期汇报；
3、反馈产品缺陷，推进产品质量改进；
4、跟进客户的相关业务需求，提高客户服务体验。
2、任职要求:1、本科及以上学历，计算机（优先）、电子、软件工程、通信工程、信息技术等相关专业；
2、具备简单排查硬件设备故障的能力；
3、有LINUX操作系统相关的安装、操作和日常维护能力；
4、具备数据库运维能力，了解数据库的操作；
5.具备一定网络知识，对TCP、UDP、HTTP网络协议有较好的认识，熟练使用wireshark、sockettool等常用工具；
6、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力，良好的沟通能力；
7、具有良好的团队合作和服务意识；诚信正直，责任感强。
8、具备安防行业知识技能，对安防行业视频监控、云存储、大数据、智能识别有一定了解者优先