1、为客户提供软件技术支持，收集、解决客户使用过程中的各类问题；负责提供系统平台等软件系统的实时监控
2、 承担运维服务项目的培训工作，对运维过程中遇到的问题进行归纳整理登记，定期给出技术支持记录；
3、及时将运维过程中遇到的难以解决的问题向运维部长汇报 ；
4、收集运维服务过程中的的产品优化计划，并向运维服务部长汇报 ；
5、提出运维服务的优化建议
岗位要求
1、 计算机相关专业，1年以上行业工作经验，1年以上的实施或实运维经验；
2、ITSS培训优先 ，沟通协调能力强；
3、熟悉农经业务优先，有一定的财务知识优先 ；
4、有良好的大局观，抗压能力强，学习能力强，良好的语言表达和逻辑分析能力
职位福利：周末双休、五险一金、绩效奖金、餐补、定期体检、带薪年假、节日福利、全勤奖