1、前台接待：负责前台电话接听，热情接待到店客户，对接至对应门市。
2、网络定单接单：大众点评、美团、抖音团购定单接单，负责向客户介绍产品和服务，协助预约拍摄及后续流程。
3、完善网络点评：协助门市完成大众点评、美团、抖音团购定单好评，接待和处理用户投诉，对于无法处理的问题及时向上汇报。
4、理件：协助门市部整理客户产品，并监督完善相关表格登记。
5、整理用户反馈意见，向业务部门提出产品和服务的改进建议。
6、一年以上影楼网络客服经验，儿童摄影为佳。