岗位职责
1、通过网络聊天工具与客户进行沟通；
2、帮助客户解决问题，并且将信息及时反馈给相关部门；
3、回访和维护新老客户，服务订单；
4、熟悉并掌握业务知识和相关业务流程；
5、记录汇总客户信息以及相关报表，及时分析并反馈给上级主管职责。
岗位要求
1、男女不限
2、经验不限，专业不限
3、积极、乐观、有吃苦耐劳的精神、反应灵活、思维敏捷
福利待遇：
1、一经录用享受正式员工待遇，福利优厚
2、转正之后享受正常的房补、、国家节假日休息等相关福利
3、工作时间8个小时
4、定期组织聚餐、团建、旅游等相关休闲活动