岗位职责：
1、 了解客户核心需求，配合销售为客户进行产品演示和制定解决方案等售前工作；
2、 服务器部署辅、软件安装、初期资料录入及局域网部署指导工作；
3、 组织客户培训，解决客户软件使用中的问题，收集用户意见，进行有效的业务分析，及时与研发沟通，确保项目按时验收；
4、 做好售后维护工作，定期回访，促进二次销售；
5、 各类工作文档的编写，如操作手册、培训资料等；
6、 其他领导交办事宜。
任职要求：
1、 大专及以上学历；
2、 具有软件实施的工作经验，有网络工程或者软件开发基础的优先考虑；
3、 具有项目管理能力，能够顺利完成与客户的沟通联络、实施培训、售后服务等各项工作；
4、 诚实守信，工作积极主动，责任心强，有较强沟通能力和学习能力，具备团队意识，能够承受较高强度的工作压力；
5、 具备良好的沟通能力、协调能力和问题解决能力；
6、 具备较强的需求分析能力，良好文档编写能力、培训能力
7、 能够长期出差，服从企业管理要求，应对各类工作需要。