工作职责
1、进行公司产品日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
2、沟通客户，及时了解接收客户反馈信息，提供售后支持；
3、负责对客户的技术培训工作；
4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划和常见问题。
任职资格
1、善于学习新知识、有独立分析和解决问题的能力，了解客户服务工作，具有良好的服务意识；
2、有相关技术支持、客服及售前、售后经验者优先。
3、对证券行业感兴趣者更佳。