岗位职责：

1. 协助销售团队提供各类商务支持，如报价、资料准备、样品寄送等，以协助销售团队达成销售目标，提升销售业绩。

2. 推进业务后端内部流程的开展，协助业务经理订单达成及交付；

3.跟踪客户货款支付情况，处理货款异常情况，及时与客户和财务部门沟通解决，确保货款按时回收。

4.处理客户反馈问题和疑问，快速响应客户，确保客户满意度。

任职要求：

1.本科及以上学历，国际贸易、物流管理、市场营销、商务英语等相关专业优先，能用英语进行邮件往来、客户沟通、视频会议等工作。

2.具备1-3年外贸商务支持或相关岗位工作经验，有国际贸易背景者优先。

3.具备强烈的客户服务意识，以客户为中心，快速相应客户，以提升客户满意度。