1、岗位要求：
1.负责跟进平台订单正常出库情况；
2.与客户对接，沟通客户下单问题，联系客户解决售中或售后面临问题
3.与质管仓库等跨部门对接，解决订单异常问题，并及时联系客户，缩短订单滞留时效。
4.部门内协同，完成上级领导分配各项任务指标。

2、任职资格：
（1）大专及以上学历；
（2）有1年以上电商平台客服工作经验；
（3）医药类相关专业，具有药师帮，小药药，1药城等相关B2B平台工作经验者优先；
（4）具有亲和力，表达清晰，理解能力，执行能力强。