售后工程师
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广东省| 人数: 若干| 经验:1-3年| 性别:不限| 年龄:不限| 学历:大专| 0人浏览
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安徽卡尔制冷科技有限公司
职位描述
(一)、岗位职责: 1.维护好各区域产品稳定运行,排查指导网点维修工作,反馈客户端故障报告,协助处理客户关系; 2.在收到客户或销售经理反馈问题后,应及时与当地客户沟通; 3.根据销售及客户需求安排全国网点维护产品及维修; 4.做好维修记录,包括产品标志性信息、用户的详细信息及相关人员信息; 5.对公司售出产品的签署保修协议的客户进行售后服务。 (二)、任职要求: 1.大专及以上电子、机电一体化、机械制造、制冷等专业; 2.具有2年及以上售后服务或相关售后分析实操经验,有电工证、技师认证优先; 3.具有良好的客户沟通能力及较好的文案处理能力。 (三)、 薪资待遇: 1、薪资待遇:6000-8000元/月(依据工作经验及薪资体系确定); 2、国家高新技术企业,工作长期稳定; 3、公司快速发展中,提供培训,提供良好的晋升空间。 三、 其他福利: 1.合同与保险:员工入职当月,依法签订劳动合同,办理社保(五险); 2.用餐福利:企业有食堂,包工作餐,荤素搭配; 3.交通福利:公司免费交通班车/交通补贴(两项享受一项); 4.假期福利:员工享有国家法律/法规规定的法定假日; 5.生日福利:生日当月享受企业生日会; 6.住宿福利:提供员工宿舍(1-4人/间),环境良好; 7.其他福利:享受定期体检福利,享受员工旅游福利。
工作地点
广州东站