客服专员(医疗方向)
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广东省| 人数: 若干| 经验:不限| 性别:不限| 年龄:不限| 学历:本科| 0人浏览
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威凯检测技术有限公司
职位描述
岗位职责:
1.处理客户咨询及常规项目报价,执行项目开案;
2.指引客户知悉相关检测认证流程,准备检测认证资料;
3.及时跟进项目安排测试,辅助工程部收集基本资料要求,跟进特定的流程及要求,反馈测试进度,资料等问题,推动项日进展;
4.跟进出具报告及证书;
5.维护客户关系、统计客户数据。
任职要求:
1.本科以上学历,医疗器械、生物医疗类相关专业,有医疗器械行业经验者优先考虑;
2.具备良好的表达沟通能力,良好的客户服务意识;
3.具备耐心和责任心,有良好的团队合作精神,
4.熟悉办公软件操作。
工作地点
威凯检测技术有限公司