客服专员

岗位职责：

1、负责电话咨询、互联网咨询等相关工作。

2、耐心、细致地妥善处理顾客售前、售中、售后的各类问题。

3、负责日常数据处理及报表整理。

4、积极主动地完成领导交代的任务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限；眼视光专业、有眼科医疗客服经验者优先考虑。

2、熟练使用办公软件，具有良好的沟通能力和学习能力。

3、责任心强、具有高度亲和力，有服务意识。

入职缴纳社保公积金，周休两天

该岗位实行排班制，每周有3-4天需要值班，值班当天上班时间上午9:00-下午9:00

常规上班时间上午9:00-下午6:00，周六日值班的可在日常上班时间调休。