工作内容：
1、负责天猫店铺的售前售中工作，引导客户购买产品的，达成交易
2、负责及时跟踪货品快递，跟进处理，负责产品及服务售后初级受理和解决
3、根据公司业务发展，领导交予的其他工作任务。
岗位要求：
1、一年以上客服经验，打字速度40字/分钟以上 有车品相关经验者优先考虑
2、文字表达能力强，理解能力强、具备耐心，细心和责任心；
3、了解客户的需求，认真耐心答复客户提出的各种问题，并跟进完美处理。
薪资待遇：底薪+提成+全勤
工作时间（轮班制）：08:30-17:30 ，15:30-24:00
月休四天，可自行调休