【岗位职责】

1、负责日常热线电话服务，达成各项服务性话务指标；

2、在规定时间范围内给客户提供正确信息；

3、根据公司流程进行现场作业，达成绩效指标要求；

4、配合完成其他临时工作。




【任职要求】

1、普通话标准，无地方口音；

2、沟通能力好，语言表达流畅，能清楚的理解客户需求，并及时给予反馈；

3、学习能力好，可以快速学习新业务；

4、强执行力和团队协作能力。




【薪酬福利】

1、薪酬：4700-6200元/月

备注：前三个月为试用期，综合工资4400。表现优秀者可提前转正

2、入职签订正式劳动合同，购买“六险一金”（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、商业保险、住房公积金）；

3、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；

4、享有丰富的员工节日福利；

5、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。




【培训及晋升】

培训：提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。

晋升：岗位职级晋升、内部职位竞聘。




【上班时间】

9:00-18:00，每月轮休8天




【上班地点】

广州市天河区高普路38号金发科技创新社区（地铁6号线高塘石站B出口附近）