电商客服专员
3K-5K
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广东省| 人数: 若干| 经验:不限| 性别:不限| 年龄:不限| 学历:大专| 0人浏览
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广州麦多营销管理有限公司
职位描述
职位描述:

1、 网店日常销售工作,为顾客导购,促成买卖成交,负责问题解答及客户咨询;

2、 接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;

3、 网店销售数据和资料整理;

4、 与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

5、 日常促销活动的页面维护。

职位要求:

1、 大专以上学历,语言表达和文字表达能力优;

2、 能主动学习,有责任感;

3、 能接受值班、轮班的工作要求;

4、 有淘宝、天猫、京东等电商平台客服工作经验者优先;

公司待遇:

1、薪酬:4K-5K基本工资+绩效奖励;

2、完善的福利待遇:五险一金,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,及住房公积金;

3、周末双休,节假日均与国家放假同步;

4、工作满1年可享受5天带薪年假;

5、不定时聚餐和下午茶福利;

6、每年公司年会都会组织出外旅游计划,Work Hard Play Hard.


职位福利:五险一金、带薪年假、员工旅游、节日福利
工作地点
天河区冼村街道华夏路30号富力盈通大厦20楼2009室