岗位职责： 负责羊城家政服务站日常运营管理工作; 负责接待咨询工作，维护羊城家政服务站的良好形象； 负责对外社区的宣传活动，增强客户的粘性； 负责回访客户，了解客户的动向和需求，并根据客户需求对接运营部门，配备合适的服务； 负责处理与社区资源的对接和合作，落实转介工作； 负责与合作伙伴、街道居委物业的联系沟通； 完成上级交代的其他任务。 任职要求： 中专及以上学历，男女不限，熟悉各类办公软件的基本操作； 热爱社会工作，认同行业理念，愿意长期投身于社会工作事业； 有较强的沟通和维护协调客户的能力，良好的服务意识和团队合作精神。 备注：能说粤语、有耐心，日常工作需要大量与本地老人家沟通交流。 上班时间：9:00--17:00