网络客服
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湖北省| 人数: 若干| 经验:一年以下| 性别:不限| 年龄:不限| 学历:高中| 0人浏览
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武汉谨泽科技有限公司
职位描述
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全夜班
英语
VIP客服
岗位内容: 1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答; 2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈; 3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。 任职要求: 1. 具有良好的沟通能力和服务意识; 2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作; 3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
工作地点
武汉洪山区神墩三路s1-08号B栋2506