湖北省| 人数: 若干|
经验:1-3年|
性别:不限|
年龄:不限|
学历:大专|
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职位描述
职位描述
售后客服
电话客服
岗位职责：
1、主要通过接听电话的形式，处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
5、客服相关经验1-3年
工作地点
武汉国电西高电气有限公司
