职位描述
普通话
售前客服
售后客服
投诉客服
全白班
倒班制

工作职责：

1、受理商户电话咨询，及时处理后台业务

2、电话/短信邀约商户参加各地区活动，并促进到场

3、通过活动进行商户转化，提升认证成功率

4、及时处理客诉，解决商户问题，提高商户满意度

5、数据摘录及整理，有效性筛查

6、定期回访商户，记录反馈信息，维护顾客关系，促进顾客满意度的提升




任职要求：

1、男女不限，普通话标准，声音甜美具亲和力

2、有客服或电销从业经历者优先

3、具有团队精神，工作积极主动，沟通能力强

4、熟悉Windows操作系统，使用各种办公软件

5、有良好的学习能力和抗压能力


职位福利：五险一金、年底双薪、餐补、不加班