职位描述
网络客服
无销售性质

工作内容：

1、 接收客户信息资料，指导客户开通物流账号，

2、接收客户发来的货物清单，发票，进行制单打单等对接给公司操作、单证等同事，

3、 把公司经理制作好的报价表发给客户，

4、 负责跟进货物状态，回复客户，货物如有异常及时反馈给领导。

5、海外仓物流信息和文件对接。

6、领导交办的其他事项。

岗位要求：

1、有物流客服经验者优先考虑，

2、性格开朗，有服务意识，有责任心。