上海| 人数: 若干|
经验:不限|
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年龄:不限|
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职位描述
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投诉客服
售后客服
电话客服
1.接听解答客户电话或在线咨询；
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考；
需要有客服经验，具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
工作地点
上海浦东新区外高桥保税区华京路418号二楼201室，程驭集团（杉中科技创业园）
