职位描述
售后客服
全白班
主要职责：
- 负责公司客户咨询、受理和处理客户问题；
- 负责跟踪客户问题，及时反馈并跟进解决；
- 维护客户关系，提供优质的售后服务；
- 遵守公司各项制度，执行公司安排。
职位要求：
- 良好的职业道德，具有较强的责任心；
- 熟悉客服工作流程，具备一定的沟通能力；
- 具备良好的客户服务意识，能够快速响应客户需求；
- 熟练掌握基本的办公软件操作，具备良好的文档撰写能力；
- 有一定的抗压能力，能够接受工作中的挑战。
请注意，以上职位为本公司真实需求，不享受性质，双休，不限制工作经验。
上班时间
9.00-18.00 周末双休 国假正常放假
福利待遇
五险一金， 商业保险
过节费（300-1000） 高温补贴
员工体检