职位描述
全白班
做五休二，五险一金
工作内容：
1、电话回访使用机顶盒客户；
2、在线为客户提供讲解和积分兑换服务；
3、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
4、与客户建立良好的联系；
5、认真完成工作记录，确保按公司要求执行相应流程。
职位要求：
1、18-47岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、对电话客服工作有较高的热情；
3、具备较强的学习能力和沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、户籍不限；
6、有相关客服经验的优先。