上海| 人数: 若干|
经验:不限|
性别:不限|
年龄:不限|
学历:本科|
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职位描述
职位描述
积极主动
热爱生活
善于沟通
全白班
英语
售前客服
售后客服
工作内容:
1. 接听客户咨询电话及线上的服务咨询
2. 善于沟通并能解答客户的咨询问题
3. 引导客户线上签约并达成业务交易
4. 日常线上运营,解决客户的问题及反馈
5. 每月底完成客户的月度对账及催收工作
6. 能总结工作中遇到的问题并提出合理化建议
工作要求:
1. 本科及以上学历;欢迎应届生
2. 具备良好的沟通能力和服务意识
3. 熟练使用各种办公软件,有较强的学习能力
4. 能够承受一定的工作压力
5. 良好的团队工作意识,具备较强的责任心
6. 有C端客户服务工作经验者为佳。
工作地点
上海市徐汇区漕溪路93号(上海体育馆地铁站6号口步行310米)