工作职责：
1、负责以积极、正面的工作态度维护公司品牌形象；
2、负责所接管班级的全面统筹工作，包括但不限于上课通知、确保学员出勤率，组织学员签到并发放听课证，主持开班仪式，提供随堂助教服务，发放何手机随堂资料，监督和引导学员完成学习任务；
3、负责及时处理学员的投诉异议及争议；
4、深度挖掘分管资源，完成月度业绩指标；
5、负责考点考务工作；
6、负责完成上级交代的其他工作任务。
二、任职资格：
1、大专以上学历，销售管理、企业管理、客服管理等专业优先，有相关教务工作经验者优先；
2、良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变能力，协调沟通，控制能力好，善于与人交流，且亲和力强；
3、责任心强，踏实认真，有耐心，具有团队合作精神和组织协调能力；
4、热爱教育事业，对教学有独特见解，具有高尚的道德情操；
5、较强的服务意识和责任心，工作热情、耐心，有积极进取的精神及接受挑战的性格，目标感强。