工作职责：
1、负责团队建设，包括一线服务人员招聘、执行培训带教和考核；
2、负责所带团队的服务品质提升，包括服务质量把控，服务流程优化；
3、负责人员管理，包括考勤、休息、请假、入离职、绩效考评、星级评定等；
4、日常员工关怀，工伤、劳动纠纷等各类员工关系事件处理；
5、宣贯与执行各项管理制度和政策，宣贯公司企业文化。
该岗位为储备管理岗，需在一线上门服务1-3个月，掌握家政服务技能以及入户运营和销售技巧。
任职要求：
1、高中以上学历，一年以上销售经验，目标感强，良好的沟通表达能力；
2、有家政行业工作经验优先；
3、团队意识强，善于组织分工协作，具备统筹管理能力，能独立处理各类突发情况；
4、具备基本的办公技能，熟悉办公软件使用和基本文书工作；
5、认可家政行业，愿意在家政行业长期发展。