一、主要工作职责： 1、解答客户对各险种在投保过程专业答疑（主要是险种及相关的产品知识等）2、协助客户处理及跟进理赔等事宜，将客户的理赔顺利转交理赔部3、对分配的年度保单客户，进行续保工作的及时跟踪、管理4、与保司不定期沟通5、对客户资料、服务客户的情况录入CRM系统等6、配合及协助部门经理开展部分市场营销工作 二、任职资格： 1、本科，保险、金融相关专业优先； 2、英语过6级优先优先； 3、具备熟练的办公软件操作技能； 4、富有强烈的事业心、自我驱动力，愿意接受具备挑战性的工作任务。 三、福利待遇： 1、工作时间：五天工作制，每天7.5小时，周末双休 2、员工薪酬：高于行业中的薪酬机制，亲情红包/季度奖/年度奖等 3、社会保障：六险一金； 4、法定假期：全年节假日根据国家规定安排放假； 5、文化活动：公司会不定期组织户外团建活动以及下午茶等； 6、年度旅游：每年组织大型旅游活动； 7、其他福利：下午茶、员工生日会、入职周年福利等。