客户开发及维护。通过线上平台、展会等方式寻找新客户，维护现有客户关系，处理客户询盘，回复客户需求。
订单处理。包括询价、商务谈判、订单跟踪、货款回收等。
产品知识掌握。熟悉公司产品信息，能够独立分析产品组成和提供准确的报价。
发货管理。负责发货安排、报关资料制作、货件信息追踪等。
市场营销。利用社交媒体、搜索引擎等平台进行产品推广和营销。
文档处理。能够独立制作单据和相关检验证明，与货代协调货物运输。
售后服务。处理客户问题和投诉，维护良好的客户关系。
外贸业务员的要求包括：
语言能力。熟练掌握英语或其他外语，能够进行流利的口头和书面沟通。
销售和谈判技巧。具备良好的销售技巧和谈判能力，能够开拓新客户和维护老客户。
国际贸易知识。熟悉国际贸易流程、相关法律法规和国际贸易术语。
团队合作。能够与团队成员协作，配合其他部门的工作。
学习和适应能力。不断学习和更新国际贸易的相关知识和技能，适应变化的市场需求。
工作经验。相关行业的工作经验是优势，但应届毕业生也可考虑。
其他要求。能够承受一定的工作压力，具备吃苦耐劳的精神。