参与公司中长期的企业形象规划、品牌的发展定位，并协助拟订销售战略行动计划。 维护现有合作伙伴，发展新的合作伙伴，以不断完善合作营销网络。 收集整理客户信息，建立客户信息原始档案，并维护系统的客户信息； 制定客户拜访与维护计划，维护与重要客户的良好关系； 对客户资源进行分级维护与管理，保持对客户的拜访频度； 开发新客户资源，提高客户资源拥有量。 发现和发掘客户需求，收集整理项目信息； 深入接触客户，掌握项目进程，根据客户需求，配合技术中心及市场部技术人员，制定项目可行性系统方案，制定合理的技术应对方案； 组织、邀请客户参观考察工厂，提高客户对公司及产品、服务的认可度，促进项目运作进程； 制定合理的商务应对方案，组织实施项目投标或竞争性谈判工作；与客户沟通确定合同条款，签订商务合同，控制合同风险； 实时确认客户对交货期的要求及变化情况，提出合理的投产及发货申请； 做出销售月预测、周预测，及时沟通客服发货和订单情况； 按合同约定，保持与客户的沟通，及时进行票据传递； 开展应收账款对账催收管理工作，催收逾期账款，协助公司法务部收集债务凭证； 实时了解和掌握客户对公司产品及服务的意见、建议和抱怨，及时向公司反馈，配合公司相关部门，及时、有效处理客户抱怨与投诉。