广东省| 人数: 若干|
经验:不限|
性别:不限|
年龄:不限|
学历:不限|
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职位描述
本岗位后期广州海珠区发展
岗位职责:
1、全面主持酒楼的管理工作,能独立控制整个门店的运营工作(员工招聘、培训、成本控制、食品安全等);
2、协调各个部门的分工管理工作;
3、负责门店产品品质以及服务品质,稳定提高门店QSC;
4、控制门店运营成本,包括货品订购与存储、出品流程、食材成本、人员成本、能耗成本、人均产值等
5、责门店所有设施设备的正确使用与日常保养与维修,确保门店正常运营;
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的矛盾,确保顾客用餐满意度,收集顾客反馈,向公司及产品部门推荐改进方案;
7、组织并做好公司培训计划,以达到公司对门店各岗位的要求;
8、制定在酒楼工作计划及工作总结,定期分析酒楼经营和管理状况,形成汇报意见。
任职要求:
1、大专及以上学历,酒店管理相关专业;
2、5年以上大型酒楼管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、擅长粤语,潮汕话,形象气质佳;
4、精通团队管理、客户管理、店铺管理、商品管理,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、优秀的表达能力、亲和力、协调能力、执行力,丰富的领导技巧与组织能力,团队合作意识强。
工作地点
华联大厦(深南中路)华联大厦20楼