职位描述
无人机
应急
岗位职责
1．配合项目实施经理做好项目实施工作，并按要求定期汇报工作进展；
2．负责公司已有产品及定制化产品制定项目的全国区域客户的服务交付工作；
3．合理规划并制定交付计划，对交付无人机系统解决方案和整体进度、质量、成本、风险进行把控，编写阶段进展报告、项目验收报告等文档，推动产品研发阶段顺利完成；
4．负责受理客户反馈、友商沟通协调，并与部门销售、研发、产品等相关部门对接项目服务需求，评估工作量，制定服务计划并推动落地，对项目中的问题进行有效跟踪和处理；
5．负责项目成果验收期间一切组织协调工作，包括验收演示、客户沟通、友商协调等，推动产品顺利交付，并组织制定交付后期培训计划、建立客服服务体系、配合实施经理制定产品优化需求list并持续跟踪客户需求；
6．配合销售做好后期客户关系维护，并挖掘后期项目潜在需求；
7．定期对所参与项目进行复盘，对项目交付过程中所遇到的问题进行记录、汇报、总结，持续积累和提升交付能力；
8．具备一定文档编辑能力，根据项目情况编写售前解决方案、技术方案、项目实施方案等；
9．完成项目实施经理要求办的其他工作。
任职资格
1．本科及以上学历，2年工作经历，计算机、通信、无人机遥感、测绘等相关专业者优先；
2．具有一定吃苦耐劳、能适应长期出差；
3．具有无人机外场项目经验、演示经验、飞行经验，由国企民企甲方或者乙方项目经验优先；
4．具有无人机AOPA驾驶员及以上合格证；
5．对市场无人机厂家及产品有一定了解，从事过无人机操作工程师，对无人机原理、使用操作具有一定了解；
6．具有一定的产品定制、解决方案、技术方案编写能力，熟悉系统部署架构和交付流程；
7．以目标结果为导向，配合项目实施经理对项目进度进行把控，解决项目过程中出现的问题，推动项目顺利实施；
8．具有丰富的与人沟通、交流和组织能力，出色的团队合作精神；