职位描述
人力资源经理
团队管理
政府
岗位职责
1. 负责政务服务综窗业务建设管理（每月考试、每周培训、每月问询）；
2. 负责综窗队伍建设管理（思想建设、廉政建设、作风建设、文化建设、机制建设）；
3. 负责团队统筹管理和团队服务品质提升；
4. 统筹信息化系统的应用及设备设施管理；
5. 建设与甲方良好的商务关系；
6. 负责处理应急事项；
7. 负责项目各项档案文件的管理；
8. 负责项目人员管理、项目巡查及绩效评价；
9. 协助做好各类材料审核；
10.协助甲方做好上级领导视察和各类明察暗访，以及业务交流工作。
任职要求
1. 本科以上学历，3年以上团队管理经验；百人以上人员管理经验优先；
2. 身心健康，品貌端正，普通话标准；
3. 具备较强的服务意识、团队精神和责任担当；
4. 处理过大型客诉，熟悉客诉处理流程，具备较强的沟通能力、抗压能力和协调能力；
5. 具备优秀的语言表达能力、文案撰写能力和学习新事务的能力；
6. 熟练使用电脑、办公软件；
7. 服从命令，听从指挥，作风纪律性强，执行任务坚决，自律性强；
8. 原则上要求36周岁以下；
9. 中共党员、共青团员、复转军人，有计算机、外语、手语特长的，可优先考虑。