客服主管
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辽宁省| 人数: 若干| 经验:不限| 性别:不限| 年龄:不限| 学历:不限| 0人浏览
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元拓数字科技(锦州)有限公司
职位描述
岗位职责:
有团队管理经验,熟练使用办公软件。
负责团队管理,数据维护,报表分析,考勤记录,绩效制定。
1.通过在线或接热线形式处理用户在直播间及APP端产品购物中出现的问题。 2.针对用户在线反馈的问题给予记录,并提供有效解 决方案 3.链接引流推荐,引导至自营店铺客服对接 岗位需求: 1、大专以上学历,有一定的服务意识 2、具有主观能动性,抗压能力强。 了、有良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。 4、有客服相关工作经验者优先。
工作地点
锦州凌河区蓝天大厦16楼1626