北京| 人数: 若干|
经验:不限|
性别:不限|
年龄:不限|
学历:不限|
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职位描述
岗位职责:
1、 受理并协调内部以解决企业客户的相关服务需求和服务中遇到的各种问题;
2、 跟进客户需求,通过自身专业知识,为客户设计解决方案;
3、 开发、维护、巩固、提升与客户的关系,深入挖掘客户价值;
4、 及时搜集、反馈客户意见和建议,积极协调内外资源,提高客户满意度;
5、 协助项目实施推进,负责回款完成;
任职资格:
1、本科及以上学历,性别不限;
2、1年以上服务行业工作经历,有行业大客户销售经验优先。;
3、强烈的客户服务意识,具备一定的市场分析及判断能力;
4、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力,能够有效开发客户资源;
5、具备高度的责任心,能承受较大的工作压力,有良好的职业道德和敬业素养;
6、有团队协作精神,善于挑战。
工作地点
北京朝阳区建外sohoA座1505