1.负责淘宝/抖音/微信等店铺的客户咨询导购工作，熟悉店铺所有产品的价格与基本功能，根据买家需求推荐合适的商品，不断提高询单成交率。
2.打字速度快，提高平均问答比。早上9-下午7点
3.处理退换货、退款、投诉等售后问题，安抚客户情绪。快速解决客户问题，降低退货退款率。
4.每天登记好所有跟订单有关系的数据表格，订单备注。
5.抗压能力强，做事有责任有耐心，服从工作安排，适应轮班工作制度。
6.有抖音，京东，淘宝等多平台客服和售前销售经验优先