工作职责:
纯服务 无销售，无推广
1、 负责接听客户来访电话；受理、回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作，向客户提供优质服务，维护客户用卡安全；
2、 遵守相关法律法规和公司政策，合规操作，确保客户的帐户安全；
3、声音具有亲和力，普通话标准，积极乐观，有较强的学习能力；
4、新人进组后日均接听量70-80左右，老人在110-120左右；
岗位要求：
1、年龄35岁以内，学历统招专科及以上
薪酬情况：
1、培培训期行政班（早九晚六，午餐+休息1个小时）；
2、底薪+餐补+培训绩效=综合薪资7-10K
3、正式员工工资7k左右，薪酬最高的10k左右，入职即缴五险一金
4、客服节假日上班三倍工资算加班费
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