北京| 人数: 若干|
经验:不限|
性别:不限|
年龄:不限|
学历:不限|
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职位描述
工作职责:
1、负责postpony.com物流平台运营工作,包含产品运营和用户运营,根据公司发展战略,制定运营策略及落地执行
2、负责产品运营与渠道部门配合完成竞品调研、物流产品设计、业务流程设计及系统化交付工作
3、负责用户运营,建立用户分层体系。带领团队完成大客户维护与拓展,提高GMV降低客户流失率
4、协调销售部门,解决客户在消费过程中遇到的问题,定期梳理制定完善系统使用文档,定期培训
5、针对年度计划做季度及月度目标拆解,制定线上线下运营策略,对业绩目标负责
6、了解相关竞品动向,准确挖掘用户需求,不断为销售与市场推广输出有效的优化建议,协同配合完成各种指标。
7、带领团队推进活动运营、用户运营、品牌建设、部门管理、商务合作等工作
8、协助领导完成临时交办的工作
任职要求:
1、本科以上学历,英文可作为工作语言 ,有美国留学背景优先
2、3年以上线上平台类产品运营或用户运营经验,有跨境电商或跨境物流经验
3、熟悉国际物流客户需求和产品体系,有四大快递公司从业经验者优先
4、至少2年以上管理经验,有良好的沟通协调能力,执行力及抗压能力
5、具备创业与创新精神,良好的职业品德,优秀的专业素养
工作地点
北京昌平区泰华龙旗广场E座1421