职位描述：
1、通过电话、WhatsApp、微信等工具与新注册/已注册客户沟通，了解客户实际情况与需求，并转化潜在客户；
2、定期与现有客户沟通，认真听取客户意见，对客户需求及时响应，提供咨询服务及解决方案；
3、及时跟进指定客户，挖掘与识别销售机会，实现销售目标；维护客户关系，提升用户体验和客户黏性；
4、认真听取客户意见，熟练掌握了解他们的要求，提供解释并及时反馈；
职位要求：
1、本科及以上学历，优先考虑具有金融或证券相关经验、有社群转化经验者优先；
2、有较强的客户建联、转化及营销能力，重视客户体验；
3、良好的内外部沟通能力，优秀的沟通技巧和专业投诉处理技巧；
4、具备良好的学习能力、抗压能力，有较高的责任心，团队协作能力强；
5、普通话流利，英语熟练者加分；
6、熟练使用办公软件