【项目介绍】
考研在线课程产品
【岗位职责】
1、用户服务：通过微信、社群、电话等方式增强用户课程体验，及时发现并解决用户问题，给予学习建议和帮助，带动学习氛围，使用户体验了解产品价值，建立信任增强用户粘性；
2、销售转化：深挖用户需求，根据不同用户画像，采取不同的转化策略，最终完成并超越销售指标；
3、效果复盘：数据分析总结，优化转化策略销售话术，对未购课用户进行后续跟踪；
4、学习提升：主动学习产品知识、销售技能，自我提升。
【任职资格】
1、有线上教培销售经验，且过往工作业绩排名持续在团队前20% 优先，以及优秀应届毕业生。
2、具备良好的团队精神，有担当，有执行力，有主动性；
3、具备良好的沟通表达能力，有营销意识和运营思维，掌握销售技巧，能够敏锐观察和把握用户心理，提供符合用户需求的专业咨询服务；
4、诚信正直，心态积极，敢于挑战，有良好的情绪控制能力，服务意识强，抗压能力强，可接受加班。
【福利待遇】
1、福利：入职五险一金，团建活动，节假日福利，年度体检，带薪年假，带薪病假，餐补，交通补助，销售激励奖奖金等多重奖金。