岗位职责：
1、负责妈觅共选电商平台社群用户的咨询，社群活动的执行。
2、维护用户关系提高用户黏性；
3、负责挖掘用户需求，给予对应的扶持方案
4、负责用户召回沟通。
岗位说明：
该岗位为电商平台官方客服；非淘宝店、拼多多店铺客服。
该岗位为全职岗位，可异地居家办公。
任职要求
1、熟悉妈妈群体、有电商平台类客服经验优先。
2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；
3、性格开朗，主动性与责任心强，有团队合作精神和领导能力。
5、学习能力强。