岗位职责：
1、负责为销售提供专业的售前咨询，进行试剂产品知识、实验操作方法以及相关行业知识等技术培训；
2、负责产品售前的现场对比实验，客户问题答疑、客户及销售人员的技术指导等；
3、负责公司产品的售后技术支持，包括定期对客户进行回访，及时解答客户提出的技术问题等；
4、负责与客户进行日常维护工作，了解客户使用情况；
5、熟练掌握各项实验操作技能，能独立、按时完成实验操作及软件、数据分析等；
6、了解客户的需求，即时有效的反馈客户问题，并协助公司产品的改进；
7、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1、具有良好的动手能力，和认真的工作态度；
2、临床、生物、医学检验等相关专业大专以上学历；
3、环境适应能力强，沟通能力强，能正确理解客户要求；
4、有体外诊断试剂相关工作经验的优先；
5、具备较强的综合分析、解决问题能力；有较强的学习能力，能适应公司产品的迭代和新事物的学习。