职位描述
工作内容:
1、负责苏研公有云桌面环境的维护、用户问题工单处理及紧急故障恢复;
2、严格遵守变更服务规范和流程执行业务变更及验证业务;
3、参与重保时刻值守保障,能够按照应急预案快速恢复业务;
4、定期对云桌面平台进行巡检维护,消除平台识别问题和隐患;
5、主动推动遗留问题消除闭环,及时上升疑难问题和重大问题到运维经理求助。
技能及岗位要求:
1、大专或以上学历,具备两年及以上桌面云产品运维或交付工作经验;
2、熟悉KVM、云计算、桌面信息安全及相关行业应用,熟悉华三、华为、思杰、VMware等云桌面;
3、具备Windows/Linux操作系统维护经验,熟悉虚拟化相关技术,如VMware/Xen;
4、具有网络排障能力及相关认证者优先(包括不限于:CCNP,CCIE,HCIP,HCIE, H3CSE, H3CTE, RHCE, RHCA等);
5、有强烈的责任心,吃苦耐劳,心态良好,能够承受高强度工作压力。