工作内容:
1.负责客户全生命周期管理，向客户提供产品全程指导咨询服务，提升客户满意度。
2.具备高度的专业知识，指导客户更好的使用产品，解决产品应用中的问题，提供最新产品升级信息。
3.对客户的使用行为进行数据分析，结合客户场景需求推动产品功能优化。
任职要求:
有相关工作经验优先，可尽快入职者优先。
1.有客户服务意识，工作严谨，责任心强，有耐心，具有高效执行力。
2.有一定的沟通和表达能力，能够迅速，准确，全面地解答客户提出的问题，具备良好的跨部门沟通和团队协作能力。
3.具备独立分析，方案制作的能力，具备较强的数据分析和业务优化能力。