工作职责：（此岗位在苏州跨塘，不包吃住）
1.负责公司工控类产品的技术支持工作；
2. 跟进客户反映的问题，并定期向公司汇报，撰写FAQ（即经常性出现的问题）和技术文档；
3.做好统筹与传递工作安排；
4. 负责产品售前/售中/售后技术支持及客户服务；
5.侧重于与公司各部门沟通工作；
6.需配合出差；’
工作要求:
1.电气类、电子类、机械类相关专业大专及以上学历；
2.了解电路知识，具备2年以上自动化设备调试或售后经验；
3.具备判断机器故障并解决的能力；
4.如有IC半导体维护、SMT维修、烧录器相关经验者尤佳；
5.善于沟通，逻辑思维强，反应灵活，有责任心，积极主动，具有良好的合作和团队精神；
6.可配合出差；
福利：
双休+国定节假日，年终奖，绩效奖，带薪年假，加班费，出差补贴，员工体检，专业培训，五险一金
加分项
有以下行业经验：电子/半导体/集成电路·仪器仪表/工业自动化·机械设备/机电/重工