江苏省| 人数: 若干|
经验:不限|
性别:不限|
年龄:不限|
学历:不限|
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职位描述
岗位职责:
1.负责热线电话及线上平台各客户咨询,解决客户的疑问需求,详细记录咨询者信息与咨询内容,邀约客户到店体验;
2.维护良好的客户关系,做好定期客户的电话回访,并做好回访登记以便进行再次邀约;
3.完成每日的到诊指标及月度的整体转化率;
4.通过线上与患者的沟通交流,传达企业文化理念,促进品牌宣传推广。
任职要求:
1.大专及以上学历,2年以上线上网络客服团队管理经验,医疗行业优先;
2.普通话标准,较强的沟通表达能力;
3.亲和力强,有较好的耐心和倾听力。
工作地点
苏州虎丘区苏州青禾眼科医院,苏州市高新区狮山路237号