完成订单确认、安排、数据发送；负责所辖项目的订单状态跟踪、检测时效、数据质量、问题反馈、样品流转情况的监管及处理。负责客户售后咨询、问题处理、合作资源的协调及维护；协助客服人员、销售人员完成售前咨询及成交工作；负责所辖项目经营分析表所需数据的整理、统计、分析；负责所属项目的相关技术资料整理及优化；协助事业部经理完成各项制度与体系资料的整理、完善、落实；完成所辖项目技术问题的记录、整理及其初步解决方案的整理、记录、反馈。完成所辖项目的技术优化及创新；完成部门培训计划，实现对项目相关人员的赋能、培训工作；产品优化。