北京| 人数: 若干|
经验:不限|
性别:不限|
年龄:不限|
学历:不限|
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职位描述
一、岗位职责:
1、负责中国邮政客服业务培训中心日常工作运作,对公司新入职新员工进行专业的业务培训;
2、根据企业部门的岗位需求,制定合理的培训课程体系、方案;
3、负责培训计划的具体执行,组织并安排人员具体培训任务;
4、做好本部门业务中需与相关部门沟通、协调工作;
5、完成上级交办的其他任务;
二、任职资格:
1、有1-3年以上大型呼叫中心(呼入呼出)培训或运营管理经验;
2、统招大专学历具有相关经验35岁及以内。
3、熟悉呼叫中心的管理制度及操作流程,具备较强的语言沟通能力;
4、重视团队协作;
5、具有良好的数据分析和业务能力。
6、较强的执行力,对公司新员工业务培训能够按时按质完成;
三、薪资待遇:6000-8000元,根据业务进度要求,轮休排休制。
1、根据国家规定缴纳五险一金。
2、享受带薪年假、过节礼品、员工评优等多重福利。
3、提供住宿,450元每月水电自理。
4、提供午餐、水果、零食。
四、工作地点:
职场地址:北京市大兴区亦庄经济开发区地盛西路1号北工大软件园22-2楼。
工作地点
北京大兴区北京经开·北工大软件园北工大软件园22-2楼